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发表于 2017-9-20 09:09:23 |显示全部楼层
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为了使广大客户了解、体验更为便捷的服务模式,帮助客户正确、安全、高效地使用电子银行和智能服务。8月份,工行平湖支行按照“普及金融知识万里行”活动的安排,积极开展了“电子智能服务推广”活动。
    在宣传上,该行发挥网点宣传主阵地作用。开辟了多条宣传渠道,通过厅堂展示、网点液晶电视播放、厅堂微沙龙等多方面开展网上银行、融E行、网点智能终端等各类电子渠道服务宣传,向前来办理业务的客户讲解相关产品知识,解答客户的咨询。同时,积极利用当地报纸、网络等渠道做好各项宣传活动的活动报道,也进一步提升公众对此项活动的了解,并接受监督。
同时,该行通过进社区、进企业、进商户等的“三走进”活动开展集中宣传,通过悬挂横幅、散发宣传资料、现场咨询等形式,向社会公众普及网上银行、融E行、网点智能终端等各类电子渠道服务,使客户了解更为便捷的服务模式,享受更为高效的服务过程,体验更为灵活的服务渠道,得到了广大客户的一致欢迎和好评,收到了良好的宣传效果。(平湖支行陈瑛供稿)

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